Startup de IA Transforma Empresas de Serviços com Estratégia Inovadora
No final de 2022, Noah Pepper, ex-líder de negócios da Stripe na região Ásia-Pacífico, fundou a Multiplier, uma startup inicialmente focada em desenvolver software para contadores. No entanto, com o lançamento do ChatGPT, Pepper percebeu que a inteligência artificial poderia revolucionar a forma como empresas de serviços profissionais utilizam a tecnologia.
"Percebi que estava seguindo o caminho errado ao tentar construir um negócio SaaS. Em vez disso, decidi focar em como tornar essas pessoas mais eficientes", afirmou Pepper em entrevista ao IAFeed.
A estratégia da Multiplier mudou radicalmente. A startup adquiriu a Citrine International Tax, uma empresa especializada em serviços de contabilidade fiscal internacional, e a equipou com soluções de IA desenvolvidas internamente. Os resultados foram impressionantes: as ferramentas de IA da Multiplier ajudaram a Citrine a mais que dobrar suas margens de lucro, eliminando trabalhos manuais.
Mudança de Rumo e Investimento de US$ 27,5 Milhões
Com o sucesso da abordagem, a Multiplier, agora rebatizada como Multiplier Holdings, decidiu abandonar a ideia de vender software e, em vez disso, adquirir empresas de serviços profissionais para aprimorá-las com sua tecnologia de IA. Recentemente, a startup anunciou a captação de US$ 27,5 milhões em rodadas de financiamento seed e Série A, lideradas pela Lightspeed Venture Partners e Ribbit Capital, respectivamente.
Essa estratégia de "roll-up" — adquirir empresas consolidadas e escalá-las com IA — tem ganhado popularidade entre investidores. Grandes nomes do setor, como General Catalyst e Khosla Ventures, estão apostando em startups que integram IA a empresas tradicionais.
"Antes da IA, nada disso seria possível", destacou Justin Overdorff, sócio da Lightspeed, que também investiu em outras três empresas com modelos semelhantes.
Expansão e Objetivos Ambiciosos
A Multiplier já demonstrou seu potencial ao transformar a Citrine, uma pequena empresa de dois funcionários, em um negócio altamente lucrativo. Agora, a startup mira ainda mais alto: tornar-se uma concorrente das "Big Four" do setor contábil, utilizando IA para oferecer serviços de compliance fiscal e muito mais.
Pepper revelou que a Multiplier busca adquirir empresas com receitas recorrentes e lideradas por profissionais dispostos a abraçar a IA para impulsionar seus negócios. "É como um investimento em um líder excepcional em sua categoria", comparou.
Com a crescente adoção de IA no mundo dos serviços profissionais, a Multiplier está na vanguarda de uma revolução que promete redefinir o futuro do setor.