A Fireflies.ai, conhecida por sua ferramenta de anotações e transcrição de reuniões impulsionada por inteligência artificial e apoiada pela Khosla Ventures, anunciou uma novidade significativa: o lançamento de mais de 200 "mini-apps" específicos para diferentes domínios, projetados para extrair insights valiosos de transcrições de reuniões automaticamente.
Em um mercado aquecido pela popularização de modelos de reconhecimento de fala e IA generativa, onde startups como Otter, Read AI, Circleback e outras têm registrado crescimento expressivo, a Fireflies.ai também celebra marcos importantes. Segundo o cofundador e CEO, Krish Ramineni, a plataforma viu sua base de usuários multiplicar por oito e já alcançou lucratividade.
Automação Inteligente para Insights Pós-Reunião
Buscando impulsionar ainda mais seu crescimento, a Fireflies.ai aposta nesses mini-apps direcionados a diversas funções e casos de uso, incluindo:
- Vendas
- Marketing
- Recrutamento
- Operações e Gerenciamento
- Suporte ao Cliente
- Sucesso do Cliente
Exemplos práticos ilustram o potencial da novidade:
- BANT Sales App: Extrai detalhes cruciais como orçamento e prazos para equipes de vendas.
- Gerador de Feedback de Desempenho do Agente: Analisa a performance de agentes de atendimento e oferece dicas de coaching.
- App de Planejamento de Lançamento de Produto: Auxilia na criação de uma estratégia de lançamento.
A principal vantagem, segundo a empresa, é eliminar a necessidade de o usuário formular prompts complexos para obter informações da transcrição. "O tempo necessário para obter insights de uma conversa após uma reunião é considerável", afirmou Ramineni ao TechCrunch. "Queremos reduzir essa lacuna com esses apps. Com eles, o Fireflies pode iniciar essas ações logo após a reunião e tornar as pessoas mais produtivas."
Integração e Customização
A funcionalidade não opera isoladamente. Os usuários podem configurar os mini-apps para enviar os resultados e insights gerados diretamente para outras plataformas essenciais no dia a dia corporativo, graças a integrações com:
- Salesforce
- HubSpot
- Asana
- Jira
- BambooHR
- Greenhouse
- Slack
- Microsoft Teams
Por exemplo, é possível configurar o envio automático de um resumo da reunião para um gestor via Slack assim que ela terminar.
A Fireflies.ai destaca ainda que os usuários terão flexibilidade, podendo implantar os apps por reunião ou até mesmo criar seus próprios mini-apps para necessidades mais específicas. Futuramente, a plataforma planeja permitir o compartilhamento desses apps customizados dentro de grupos de usuários.
Olhando para o Futuro
Além dos mini-apps, a Fireflies.ai continua a aprimorar sua plataforma. Estão em desenvolvimento "resumos de reunião" (meeting briefs) para informar os usuários sobre os participantes e suas organizações antes do início. Ramineni também mencionou testes com "gêmeos digitais" de usuários, avatares de IA que poderiam participar de reuniões e responder a perguntas básicas, uma tecnologia similar à que outras plataformas, como o Zoom, vêm explorando.
Este lançamento posiciona a Fireflies.ai como uma forte concorrente no espaço de inteligência para reuniões, focando na automação e na facilidade de acesso a insights práticos derivados das conversas do dia a dia.