Amazon Lança 'Interesses': Ferramenta de Busca Personalizada com Inteligência Artificial
A Amazon anunciou na última quarta-feira uma inovação em sua plataforma de compras: uma nova funcionalidade chamada 'Interesses'. Esse recurso visa oferecer uma experiência de busca mais personalizada e conversacional aos seus clientes. Com 'Interesses', os usuários podem inserir prompts personalizados na barra de busca, refletindo seus interesses, preferências e até mesmo seu orçamento.
Por exemplo, os usuários podem buscar por 'kits de montagem de modelos e acessórios para engenheiros amadores' ou 'ferramentas e gadgets de preparo para amantes de café'. A ferramenta utiliza modelos de linguagem de grande escala (LLMs) para converter a linguagem cotidiana em consultas que os motores de busca tradicionais possam entender, resultando em sugestões de produtos mais relevantes.
Além disso, 'Interesses' funciona continuamente em segundo plano, notificando os usuários quando novos itens que correspondem aos seus interesses estão disponíveis, bem como fornecendo atualizações sobre produtos relevantes, reabastecimentos e ofertas.
Atualmente, 'Interesses' está disponível para um grupo seleto de usuários nos EUA através do aplicativo de compras da Amazon em dispositivos iOS e Android, bem como no site móvel na aba 'Me'. A empresa planeja expandir o acesso para mais clientes nos Estados Unidos nos próximos meses.
A funcionalidade 'Interesses' representa um avanço natural para a gigante tecnológica à medida que continua a integrar a IA em seu aplicativo. O recurso se junta a uma série de funcionalidades já alimentadas por IA na Amazon, incluindo o assistente de compras Rufus, guias de compras com IA, resumos de reviews e informações geradas por IA sobre os produtos.
Além disso, várias outras empresas provavelmente seguirão o exemplo para melhorar a experiência de compra para os clientes, e algumas já começaram a fazer isso. Por exemplo, o Google recentemente atualizou sua aba de compras, introduzindo uma ferramenta 'Vision Match' que permite aos compradores descreverem uma roupa que imaginam, com a IA sugerindo ideias similares com base na descrição. Também lançou uma ferramenta de resumo com IA para fornecer informações sobre produtos.