Aplicativo Neon Mobile oferece pagamento por conversas gravadas e vende dados para empresas de IA
Um aplicativo que promete pagar usuários por gravar suas conversas telefônicas e vender esses dados para empresas de inteligência artificial alcançou a segunda posição na categoria de Redes Sociais da App Store americana, levantando preocupações sobre privacidade e ética digital.
Como funciona o Neon Mobile
O Neon Mobile se apresenta como uma ferramenta de geração de renda, oferecendo “centenas ou até milhares de dólares por ano” em troca do acesso às conversas de áudio dos usuários. Segundo o site da empresa, o aplicativo paga:
- 30 centavos por minuto para chamadas entre usuários do Neon
- Até $30 por dia para chamadas com qualquer outra pessoa
- Bônus por indicações de novos usuários
Crescimento meteórico
O aplicativo, que ocupava a posição 476 na categoria de Redes Sociais em 18 de setembro, disparou para o segundo lugar em apenas alguns dias, segundo dados de inteligência de aplicativos. Na quarta-feira, o Neon chegou a ser o sétimo aplicativo mais baixado geral na App Store.
Preocupações com privacidade
Os termos de serviço do Neon revelam que a empresa captura todas as chamadas de entrada e saída dos usuários. A empresa afirma gravar apenas o lado do usuário, exceto quando a conversa é com outro usuário do Neon.
Os dados coletados são vendidos para “empresas de IA” para “desenvolvimento, treinamento, teste e melhoria de modelos de machine learning e sistemas de inteligência artificial”.
Licença abrangente sobre dados
A licença concedida pela empresa é extremamente ampla, dando ao Neon direitos “mundiais, exclusivos, irrevogáveis e transferíveis” sobre as gravações, incluindo o direito de vender, modificar, criar obras derivadas e distribuir o conteúdo “em qualquer formato de mídia”.
Especialistas alertam para riscos
Especialistas em privacidade consultados pelo IAFeed expressaram preocupação com a abordagem:
“Gravar apenas um lado da chamada parece ser uma tentativa de evitar leis de interceptação telefônica. Em muitos estados, é necessário consentimento de ambas as partes para gravar uma conversa”, explica uma especialista em proteção de dados.
Outro especialista alerta que dados de voz podem ser usados para fraudes: “Uma vez que sua voz está disponível, pode ser usada para criar impersonações e cometer todo tipo de fraude”.
Anonimização questionável
Embora o Neon afirme remover nomes, e-mails e números de telefone antes de vender os dados, a empresa não especifica como seus parceiros podem usar essas informações ou que medidas tomam para garantir que os dados não possam ser reidentificados.
Reflexão sobre a era da IA
O sucesso do Neon Mobile reflete uma mudança preocupante no comportamento dos usuários. Enquanto escândalos anteriores sobre coleta de dados causaram indignação pública, hoje parece haver um segmento do mercado disposto a trocar privacidade por pequenos ganhos financeiros.
Especialistas alertam que os usuários podem não estar cientes do verdadeiro valor de seus dados pessoais e do risco que representam não apenas para sua própria privacidade, mas também para a das pessoas com quem se comunicam.
