CommanderAI: Startup Revoluciona Setor de Gestão de Resíduos com Plataforma de IA para Vendas
Uma nova empresa está transformando a forma como as empresas de gestão de resíduos encontram e conquistam clientes, utilizando inteligência artificial para modernizar um setor tradicionalmente dependente de métodos analógicos.
Da Experiência Prática à Inovação Digital
David Berg, CEO da CommanderAI, descobriu as deficiências tecnológicas do setor de gestão de resíduos de maneira incomum: dirigindo um caminhão de lixo por todo o país como primeiro funcionário da Brattle Motors, sediada em Ohio. Durante essa experiência prática, ele identificou que, apesar da abundância de plataformas de prospecção de vendas, o setor ainda opera predominantemente offline.
“Todos eles tinham uma forma unânime de ir ao mercado, que eram maneiras antigas de caneta e papel, batendo de porta em porta, e pouca ou nenhuma tecnologia tanto na prospecção de CRM quanto em qualquer parte do funil de vendas”, explicou Berg em entrevista ao IAFeed. “Vimos uma oportunidade lá para sermos os primeiros, não apenas para construir dentro do espaço, mas para perturbar um mercado inteiro.”
Nasce uma Solução Especializada
Berg lançou a CommanderAI no início de 2024 como uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e prospecção de vendas construída especificamente para gestão de resíduos – e outros serviços industriais como aluguel de caçambas e recicladores industriais – para preencher essa lacuna.
Segundo Berg, embora soluções como Salesforce ou HubSpot possam ser personalizadas para o setor de gestão de resíduos, a tecnologia é muito complicada e carece das nuances necessárias sobre o setor para ver adoção generalizada. O software da CommanderAI também é mais adequado para os tipos de contratos que as empresas de gestão de resíduos usam.
O Poder dos Dados Específicos do Setor
As plataformas existentes não possuem os tipos específicos de dados que as empresas de gestão de resíduos usam para encontrar clientes, destacou Berg. As empresas de gestão de resíduos vendem para pequenos negócios independentes que podem não ter presença online e para novos projetos de construção que não são amplamente divulgados.
A CommanderAI extrai essas informações para seus usuários usando IA. “Embora esses dados estejam inerentemente disponíveis em algum lugar da web pública, ser capaz de segmentá-los e realmente reutilizá-los para onde é útil exigiu muito trabalho”, disse Berg. “É aí que o pipeline de IA entra. Há muito mais nuances dentro dos resíduos.”
Um Mercado de US$ 100 Bilhões
O setor de gestão de resíduos não é pequeno. A indústria norte-americana de gestão de resíduos gerou mais de US$ 100 bilhões em receita em 2024, de acordo com uma organização comercial do setor. Os players da indústria são uma mistura diversificada, variando de transportadores de resíduos com apenas alguns caminhões até a gigante de US$ 90 bilhões, Waste Management.
“A maneira como estamos abordando isso para eles é: ‘Olha, sabemos que você tem uma maneira de vender. Você tem feito isso há mais de 20 anos. Tudo o que estamos aqui para fazer é ajudá-lo a vender com mais eficiência'”, explicou Berg. “‘Não estamos aqui para substituir sua equipe de vendas. Não estamos aqui para mudar sua maneira de fazer as coisas.'”
Expansão e Investimento
A plataforma da empresa foi projetada para funcionar para transportadores com um caminhão até empresas de porte empresarial, disse Berg, e atualmente está focada em players regionais de médio a grande porte. Atualmente, a empresa está obtendo sucesso com empresas de gestão de resíduos médicos e perigosos.
A CommanderAI acaba de levantar uma rodada de semente de US$ 5 milhões liderada pela 11 Tribes Ventures com participação da Watchfire Ventures, Gaingels e Rad Fund. Berg disse que a empresa usará o capital para “jogar gasolina no fogo” e aumentar a equipe de vendas da empresa, além de continuar a construir o produto com recursos incluindo mapeamento, marketing e roteamento.
“A maioria dos investidores, pelo menos uma lista de investidores, não tem nenhum investimento real dentro da gestão de resíduos”, observou Berg. “Existem apenas cerca de 10 provedores de software ativos em toda a indústria. Muito disso foi realmente apenas educação do investidor. Aqui está para quem estamos vendendo, aqui está como eles operam.”
Visão de Futuro
A empresa planeja expandir para fora da gestão de resíduos e para indústrias adjacentes quando o momento for apropriado também.
“Gostaríamos de ter 30% da indústria de gestão de resíduos usando a CommanderAI como sua principal fonte de ferramentas de IA e realmente qualquer tipo de ferramenta dentro de sua pilha tecnológica”, afirmou Berg sobre sua visão para o futuro.
A CommanderAI representa um exemplo notável de como a tecnologia especializada pode transformar setores tradicionais, trazendo eficiência e inovação para processos que permaneceram praticamente inalterados por décadas.
