CEO da Anysphere se desculpa por mudança de preços mal comunicada no Cursor, ferramenta de IA para programação
O CEO da Anysphere, Michael Truell, pediu desculpas publicamente nesta sexta-feira após uma mudança na política de preços do plano Pro do Cursor, ambiente de programação alimentado por IA, causar insatisfação entre os usuários. A alteração, anunciada em 16 de junho, resultou em custos adicionais inesperados para alguns assinantes.
Em um post no blog oficial da empresa, Truell admitiu que a comunicação sobre a mudança foi inadequada. “Reconhecemos que não lidamos bem com essa atualização de preços e pedimos desculpas”, escreveu. “Nossa comunicação não foi clara o suficiente e pegou muitos de vocês de surpresa.”
O que mudou no plano Pro?
Antes da atualização, os usuários do plano Pro, que custa US$ 20 por mês, tinham acesso a 500 respostas rápidas de modelos avançados de IA, como os da OpenAI, Anthropic e Google, com respostas ilimitadas em velocidades mais lentas após esse limite. Agora, o plano oferece um crédito mensal de US$ 20, cobrado conforme as taxas das APIs. Quando o limite é atingido, os usuários precisam comprar créditos adicionais para continuar usando o serviço.
Muitos usuários relataram nas redes sociais que esgotaram seus créditos rapidamente, especialmente ao utilizar modelos como o Claude, da Anthropic, que é popular para tarefas de programação. Alguns até afirmaram ter sido cobrados sem entender completamente as novas regras.
Reação da empresa
A Anysphere anunciou que reembolsará os usuários que foram cobrados indevidamente e prometeu maior transparência em futuras atualizações. A empresa também destacou que a mudança foi necessária devido ao aumento nos custos dos modelos de IA mais recentes, que consomem mais recursos computacionais para tarefas complexas.
Cenário competitivo
O Cursor, que já alcançou mais de US$ 500 milhões em receita anual recorrente (ARR), enfrenta concorrência crescente de ferramentas como o Claude Code, da Anthropic. Para se manter relevante, a Anysphere fechou acordos de longo prazo com gigantes da IA, como OpenAI e Google, e lançou um novo plano Ultra por US$ 200 mensais, com limites de uso mais altos.
Enquanto isso, a indústria de ferramentas de IA para programação parece estar ficando mais cara, com outras plataformas, como o Replit, também ajustando seus preços recentemente.
Para os usuários do Cursor, a mensagem é clara: é hora de ficar atento às atualizações e entender como as mudanças podem afetar seu fluxo de trabalho.
