Amazon Apresenta “Enhance My Listing”: Nova Ferramenta de IA para Otimizar Anúncios de Vendedores
A gigante do comércio eletrônico, Amazon, revelou na última quinta-feira o lançamento de uma nova e poderosa ferramenta de Inteligência Artificial (IA) generativa. Batizada de “Enhance My Listing” (Aprimorar Meu Anúncio), a solução visa ajudar os vendedores da plataforma a enriquecerem seus anúncios de produtos, complementando informações cruciais e atributos que possam estar ausentes.
Para muitos comerciantes que gerenciam um vasto catálogo de itens, manter as informações de cada produto atualizadas é uma tarefa complexa e que consome tempo. A nova ferramenta de IA da Amazon surge como uma promessa para simplificar e agilizar esse processo.
Como a IA “Enhance My Listing” Potencializa os Anúncios?
A “Enhance My Listing” funciona de maneira proativa, oferecendo sugestões automáticas para diversos elementos do anúncio, como:
- Títulos de produtos mais atraentes e otimizados para busca;
- Atributos relevantes que detalham as características do item;
- Descrições de produtos mais completas e persuasivas;
- Identificação e sugestão de detalhes ausentes, com base em tendências de mercado e comportamento dos consumidores.
Os vendedores mantêm total autonomia, podendo revisar, aceitar, rejeitar ou modificar as sugestões geradas pela IA antes de aplicá-las ao anúncio no catálogo da Amazon.
Por trás dessa capacidade, a Amazon utiliza seu serviço proprietário Amazon Bedrock, uma plataforma de modelos de IA generativa, para extrair insights valiosos do engajamento dos clientes e das tendências de consumo na plataforma.
Lançamento e Disponibilidade
A ferramenta “Enhance My Listing” já começou a ser disponibilizada para um grupo selecionado de vendedores nos Estados Unidos. A Amazon planeja uma expansão gradual para um público maior nas próximas semanas.
A Jornada da IA para Vendedores na Amazon
Este não é o primeiro investimento da Amazon em IA para seus vendedores. A empresa iniciou a introdução de ferramentas de IA generativa em 2023, com um recurso focado em auxiliar na redação de descrições de produtos. Em março de 2024, a Amazon ampliou suas ofertas com uma ferramenta que permite aos vendedores criar anúncios completos simplesmente colando a URL de um produto de seus próprios sites, ou até mesmo a partir do upload de uma única imagem e algumas palavras descritivas.
A adesão a essas tecnologias tem sido significativa. A Amazon informa que mais de 900.000 vendedores já utilizaram suas ferramentas de IA. Notavelmente, em mais de 90% das vezes, os comerciantes optam por aceitar o conteúdo gerado pela IA sem realizar edições. É importante considerar, como aponta o IAFeed, que essa alta taxa de aceitação não é necessariamente um endosso cego à precisão das ferramentas, podendo indicar que alguns vendedores talvez não estejam revisando as sugestões com a atenção devida.
IA Generativa: Moldando o Futuro do Marketing Digital
A iniciativa da Amazon se insere em um movimento mais amplo do mercado. Outras gigantes da tecnologia, como Google, eBay, Meta e Shopify, também têm investido pesadamente no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de IA generativa para otimizar o marketing e a criação de conteúdo publicitário. Paralelamente, startups inovadoras como Avataar e Superscale estão focadas em criar aplicações baseadas em IA para ajudar vendedores a produzir materiais de marketing de forma mais eficiente.
