ServiceNow Impulsiona IA com Aquisição Estratégica da Declan (Ex-Data.World)
A ServiceNow, plataforma líder em gerenciamento de fluxos de trabalho empresariais, anunciou na quarta-feira sua segunda aquisição significativa relacionada à Inteligência Artificial (IA) este ano, reforçando seu compromisso com a vanguarda da inovação tecnológica.
A empresa comunicou a assinatura de um acordo definitivo para adquirir a Data.World, uma plataforma nativa em nuvem especializada em catálogo e governança de dados, que passará a ser conhecida como Declan. Fundada em 2015 em Austin, Texas, a Declan (anteriormente Data.World) já havia captado mais de US$ 130 milhões em financiamento de risco de investidores como Alumni Ventures, Prologis Ventures e Shasta Ventures. Os termos financeiros da transação não foram revelados, mas a avaliação mais recente da Declan, em sua rodada de financiamento Série C de 2022, atingiu US$ 350 milhões.
Preparando os Dados para a Era da IA
Gaurav Rewari, Vice-Presidente Sênior e Gerente Geral de análise de dados da ServiceNow, em entrevista ao IAFeed, destacou que a ServiceNow estava em busca de parceiros capazes de auxiliar os clientes na implementação de IA em larga escala. O objetivo principal é fornecer às empresas melhores recursos para tornar seus dados “prontos para IA”.
“Como costumo dizer, este caminho para o ‘paraíso da IA’ generativa passa por alguma forma de ‘inferno de dados’, e essa é a dura realidade”, afirmou Rewari. Ele acrescentou que a Declan representa a escolha ideal para enfrentar esse desafio, pois sua plataforma permite que as empresas organizem e pesquisem seus dados com facilidade. A incorporação das ferramentas de governança de dados da Declan será fundamental para que os clientes aproveitem ao máximo seus agentes de IA e outras formas de automação inteligente.
“Analisamos diversas empresas e ficamos muito impressionados com o que eles construíram”, complementou Rewari. “Sentimos que toda a jornada deles, com relação ao gerenciamento de metadados e infraestrutura baseada em conhecimento para fornecer catalogação de dados em toda a vasta empresa e a governança desses dados em si, poderia ser uma adição extremamente importante ao nosso portfólio de produtos.”
Integração e Estratégia Ampliada de IA
Rewari informou que, assim que o acordo for concluído, a Declan começará a ser integrada à ServiceNow, com sua plataforma sendo oferecida como um produto aos clientes da ServiceNow em um futuro próximo.
Esta aquisição é a segunda da ServiceNow em poucos meses. Em março, a empresa anunciou um acordo para adquirir a Moveworks, desenvolvedora de ferramentas de automação e IA com foco empresarial, por US$ 2,85 bilhões.
Essas movimentações estratégicas se encaixam perfeitamente no plano da ServiceNow de abraçar a IA generativa e as ferramentas necessárias para sua construção. Em março de 2024, Philip Kirk, Vice-Presidente Sênior de desenvolvimento de negócios corporativos da ServiceNow, afirmou ao IAFeed que a empresa abordaria a transição para a IA generativa por meio de uma combinação de desenvolvimento interno, aquisições e parcerias.
“É como um xadrez tridimensional neste momento para descobrir se devemos construir, comprar ou fazer parceria”, disse Kirk na ocasião. “Acho que a maior prioridade é tomar decisões que sejam do melhor interesse de longo prazo de nossos clientes e que nos diferenciem naquilo em que sabemos que somos de classe mundial, que é a automação empresarial em nossa plataforma.”
